Especialista em CRM & BI

O Especialista em CRM & BI, será responsável por analisar os dados e indicadores e desenvolver estudos sobre o mercado, concorrência, comportamento e segmentação de clientes, monitorando campanhas com o objetivo de entregar a melhor performance e garantir a satisfação dos consumidores.

• Criar automações paras as jornadas do usuário, Criação de relatórios personalizado dentro do RD station, Forte capacidade analítica de dados, Coletar, organizar e analisar dados para identificar padrões e insights que possam melhorar a experiência do cliente e aumentar a retenção;
• Criar e implementar estratégias de CRM (Customer Relationship Management) para melhorar a comunicação, relacionamento e gerar fidelização dos clientes;
• Desenvolver segmentações de clientes baseadas em comportamento, histórico de compras e outras métricas relevantes para personalizar campanhas de marketing;
• Utilizar ferramentas de automação de marketing para criar campanhas personalizadas e automatizadas, como e-mails, SMS e notificações push;
• Monitorar e avaliar o desempenho das campanhas de CRM, utilizando KPIs (Key Performance Indicators) para medir o sucesso e identificar áreas de melhoria;
• Preparar relatórios detalhados sobre o desempenho das iniciativas de CRM e apresentar insights e recomendações para a equipe de gestão;
• Criar modelos estatísticos para estipular a propensão de compra e retorno, desenvolvendo planos de viabilidade financeira, metodologias de mensuração de dados, controle do budget para CRM e gestão de calendário e de fluxos de e-mail marketing.  Diferencias: Certificados das plataformas de CRM.

Formação Académica: Superior Completo (Marketing, Publicidade ou áreas correlatas).

🏝️ 30 Dias de descanso remunerado​;

🤳 Plataforma Rede Mais Saúde + Telemedicina​;

💊 Plataforma de rede de descontos em parceiros + cashback e subsídio medicamento atrelado ao uso da Rede Mais Saúde​;

🦷 Convênio odontológico​;

💪Totalpass.

Somos a Prevident, líder em planos odontológicos voltados para servidores públicos, e estamos em busca de profissionais talentosos e comprometidos para se juntar à nossa equipe.

Com mais de 30 anos de trajetória no mercado, somos reconhecidos pela excelência dos nossos serviços e pelo compromisso contínuo com o bem-estar e a saúde bucal dos nossos clientes.

Nossos valores: O que acreditamos! 💡

💙 Foco no cliente: Priorizamos sempre o bem-estar e as necessidades dos nossos clientes.

🚀 Orientação ao negócio e criação de valor: Criamos valor sustentável com estratégias eficazes e inovadoras.

🌿 Respeito à vida: Valorizamos e cuidamos da saúde e do bem-estar de todos.

📈 Trabalho pelo resultado: Nossa meta é sempre superar expectativas e entregar resultados excepcionais.

💡 Criação e inovação: Buscamos constantemente novas soluções e abordagens criativas.