Consultor de Vendas - GRM
Descrição da vaga
Responsável por conduzir as vendas de planos odontológicos através de diversos canais de contato, incluindo telefone, WhatsApp, chat e e-mail, atuando tanto em vendas ativas quanto receptivas, lidando com leads qualificados para maximizar a conversão.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar contato com clientes potenciais e leads, utilizando canais como telefone, WhatsApp e chat.
- Conduzir vendas ativas seguindo processos e scripts definidos.
- Qualificar leads e registrar informações detalhadas no CRM, incluindo motivos de não conversão ou objeções (detratores).
- Acompanhar indicadores de performance individuais, sinalizando oportunidades de melhoria pessoal.
- Utilizar corretamente o sistema de discador e CRM para assegurar rastreabilidade e análise de resultados.
- Participar de treinamentos, alinhamentos e reuniões para garantir a padronização das abordagens e qualidade do atendimento.
- Contribuir com feedbacks e insights sobre tendências, objeções e melhorias nos processos de vendas.
- Gestão e acompanhamento de leads, contorno de objeções, conversão de oportunidades e indicadores comerciais e de qualidade.
- Monitorar indicadores de performance individuais, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas, registrando corretamente todas as interações no sistema e permitindo análise detalhada dos resultados e das objeções dos clientes.
Requisitos e qualificações
Formação Acadêmica: Ensino Médio Completo
Conhecimentos avançados em Sistemas de discador e registro de interações, Técnicas de vendas ativas e receptivas, Gestão de indicadores de performance individuais e Comunicação e negociação com clientes.
Noções básicas no sistema CRM (RD Station, Pipedrive ou similares).
Informações adicionais
Experiência com atendimento e negociação por canais digitais, como WhatsApp, chat e e-mail, como diferencial, considerando a dinâmica da nossa operação;
ESCALA 5X2 FOLGA CÍCLICA
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
A Prevident 🦷
Somos a Prevident, líder em planos odontológicos voltados para servidores públicos, e estamos em busca de profissionais talentosos e comprometidos para se juntar à nossa equipe.
Com mais de 30 anos de trajetória no mercado, somos reconhecidos pela excelência dos nossos serviços e pelo compromisso contínuo com o bem-estar e a saúde bucal dos nossos clientes.
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